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15分钟滴滴车费8343元滴滴回应天价车费-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 23:04:13 阅读: 来源:夹芯板厂家

5月25日早上8点多,丽江一名女子打滴滴15分钟到目的地,没想到账单竟显示车费8343元,后来,这名女子查看一下自己目的地输入的是香格里大道联通大楼,而系统显示终点是北京联通大楼,对此,滴滴回复行程单生成出问题,已关闭。

继99元停车费后,滴滴又被爆出现收费问题。近日,丽江的李女士就遇到了“天价车费”问题。据李女士介绍,当时她在丽江市古城区打了一辆滴滴,打算到香格里大道联通大楼。整个路程也就15分钟,结果下车后她懵逼了。手机账单显示,这次的乘车费用是8343元,而且手机上的行程目的地也从丽江变成了北京,难道是系统出错?疑惑之下,李女士电话联系了滴滴客服。

这究竟是为什么?“4.8公里,顶多10多元的单子,竟然要付8000多元,李女士赶紧询问滴滴司机,师傅说平台这边显示需要支付9元多。”李女士说,“后来她仔细看了下,终点竟然显示的是北京联通大楼,但是自己下订单时明明选的是丽江的联通大楼啊。”

在焦虑中等待多日,6月3日18时左右,李女士终于等来了滴滴方面的回复。滴滴方告诉李女士,说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题,已为李女士关闭了行程单,滴滴软件恢复了正常。

“从5月25号到6月3号,我的滴滴软件一直不能用,因为8000多元的费用问题,行程一直没有结束,到滴滴方关闭了行程单才恢复正常,25日滴滴打车实际产生的9元钱一直也没有付。”李女士说,滴滴软件恢复正常了,但至昨日上午9时30分,她还未使用。

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